全市统一的群众诉求受理平台,市民大事小事“接诉即办”

作者:英亚体育发布时间:2021-10-09 00:00

本文摘要:泉源 北京日报客户端今年1月起,北京将各种热线归集到12345市民服务热线,建设全市统一的群众诉求受理平台,市民大事小事“接诉即办”。海淀区29个镇街同步建设群众诉求快速响应机制,全天候24小时保持热线流通。“接诉即办”机制已实施3个月,海淀区在上月综合排名第一。 为了磨练回访成效,从今天开始,海淀区29镇街“一把手”坐镇海淀区都会服务治理指挥中心,分批给市民回电,相识和相同诉求解决效果。

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泉源 北京日报客户端今年1月起,北京将各种热线归集到12345市民服务热线,建设全市统一的群众诉求受理平台,市民大事小事“接诉即办”。海淀区29个镇街同步建设群众诉求快速响应机制,全天候24小时保持热线流通。“接诉即办”机制已实施3个月,海淀区在上月综合排名第一。

为了磨练回访成效,从今天开始,海淀区29镇街“一把手”坐镇海淀区都会服务治理指挥中心,分批给市民回电,相识和相同诉求解决效果。


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